Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Всі товари перед відправкою перевіряються на справність, зовнішній вигляд. Більярдні киї перевіряються на рівність, якість скрутки, бампера, наклейки і в ОБОВ'ЯЗКОВОМУ порядку киї перевіряються грою (пару партій), щоб уникнути зриву вантажу, мікротріщин. Тільки тоді ми впевнені, що до Вас прийде якісний товар. Крім того, якщо з якоїсь причини Вам не підійшов більярдний кий ("не ліг в руку"), ми можемо його змінити на інший з доплатою чи поверненням різниці ціни, згідно з ціною більярдного кия, за якої Ви його купили, і ціною кия, який йде в замін. Витратні більярдні аксесуари (крейда, наклейки, ковпачки, обмотки, засоби, інструменти для обробки більярдних аксесуарів та інше) приймаються до повернення тільки при відсутності слідів експлуатації. Більярдне сукно у відрозі до повернення не приймається. Згідно «Закону про захист прав споживача» повернення можливий в термін до 14 днів з моменту доставки замовлення клієнту.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.